QMC Telecom adquire ERP Omega da ABC71

QMC Telecom adquire ERP Omega da ABC71

Empresa espera integrar todos os departamentos e, com mais precisão na gestão, aumentar ainda mais a satisfação do seu cliente



Há dois anos no mercado brasileiro, a QMC Telecom, empresa que fornece infraestrutura no segmento de telecomunicações, vem crescendo e conquistando seu espaço no país – a companhia foi criada em 2008, em Porto Rico. Para apoiar esse desenvolvimento, a QMC Telecom resolveu investir na implantação do ERP Omega, da ABC71.

“Temos obsessão por eficiência. Implementando rotinas e processos de trabalho confiáveis, aumentaremos a eficiência ainda mais. Com isso, reduziremos o tempo de execução de nossas rotinas, aumentaremos a satisfação do cliente e conseguiremos informações que serão fundamentais para o alinhamento estratégico da empresa”, afirma o Gerente de TI da QMC Telecom, Leonardo Marcondes Bumrad.

Atualmente, a companhia terceiriza algumas atividades relacionadas às áreas fiscal e contábil. “Nossa principal necessidade é ter uma base de dados confiável, além de realizar internamente atividades fiscais e contábeis que, hoje, são feitas por terceiros”, diz o coordenador de TI.

Com a implantação do ERP Omega, Bumrad deseja alcançar objetivos, como: diminuir o tempo de entrega do serviço ao cliente; reduzir o prazo de execução das atividades; garantir visibilidade do processo, tornando evidente itens como custo, qualidade, prazos e recursos; obter informações confiáveis para definição de metas; além de integrar todos os departamentos.

A intenção é que a implantação seja finalizada em janeiro do ano que vem e, para o Gerente de TI, um dos principais desafios é superar as expectativas das áreas de negócio e patrocinadores do projeto. “Espero alcançar os resultados esperados e que a parceria com a ABC71 seja duradoura. Quero contar com a empresa especialmente nos momentos de dificuldades e possíveis divergências”, coloca Bumrad.