Notícias · ERP

Doctor Clean conclui implantação do ERP Omega da ABC71

Implantação da solução de gestão ERP Omega da ABC71 superou todas as expectativas da empresa

Há alguns anos, a revista inglesa 'Which? Computing" publicou uma pesquisa que mostrava que alguns teclados de computador, semelhantes a esse onde este texto foi escrito, carregam tantos germes quanto um assento sanitário.

A divulgação cada vez maior de pesquisas como essas traz ao público a consciência de que estamos cercados, em nossa própria casa, de muito mais agentes patológicos do que pensamos. Em hospitais e clínicas, é claro, essa situação é ainda mais delicada. E o grande veículo para que esses agentes se espalhem são as mãos.

O ideal é mantê-las limpas o máximo de tempo possível, mas nem sempre temos ao alcance água, sabão e toalha para isso. Resolver esse problema é a função da Doctor Clean.

Fundada em 1995, a Doctor Clean é uma empresa especializada em antissepsia. Seu carro chefe é o gel antisséptico, que pode ser usado para limpar as mãos com total eficiência, rapidez e praticidade. Seu público era, inicialmente, o mercado médico e odontológico. Mas, aos poucos, passou a criar produtos para o varejo. Um grande impulso foi o surgimento de surtos de doenças sazonais.

Já fazia cerca de três anos que os diretores da empresa pensavam em utilizar um sistema de gestão para trazer mais eficiência tanto no processo produtivo quanto em questões fiscais e financeiras.

Então, em 2009, quando o repentino surto da Gripe H1N1 assustou pessoas de todo o mundo, o uso desses produtos se popularizou muito rapidamente. Na mesma época, a nota fiscal eletrônica (NF-e) passou a ser exigida.

Para dar conta dessas duas mudanças imediatas e simultâneas, a Doctor Clean buscou a ABC71. "A solução ERP Omega era adequada porque atendia às nossas necessidades tanto fiscais quanto produtivas", explica Fabiana Tichauer, diretora da empresa.

Foi um grande desafio: era uma situação que pode ser considerada de emergência, que exigiu empenho das duas empresas. Três consultores da ABC71 se uniram à equipe da Doctor Clean para adequar a empresa à nova realidade. Fabiana ressalta o comprometimento nesse momento: "A ABC71 foi uma grande parceira".

Um ano e meio depois, o terremoto que sacudiu as empresas produtoras de gel antisséptico se amainou. Para a Doctor Clean, a implantação do ERP Omega foi fundamental para que mantivessem sob controle questões como estoque e gestão financeira.

Hoje, com o surto de H1N1 sob controle, a empresa enfrenta outro desafio: competir com a enxurrada de produtos que foram lançados no mercado nesse último ano, graças à propaganda em massa das vantagens de seu uso. "Atualmente nós estamos investindo no diferencial e criando estratégias de diversificação", diz Fabiana.

Seus produtos sempre apresentaram soluções a mais que os concorrentes, como, por exemplo, a presença de ativos hidratantes para evitar o ressecamento da pele provocado pelo uso constante. Agora, a empresa procura alcançar novos consumidores inovando em fragrâncias e novos produtos como: Linha Mamãe, para uso específico da mamãe no dia a dia com o bebê, Linha Mandarina & Apricot com um novo sabonete esfoliante e antisséptico e os novos sabonetes em barra antissépticos 100% vegetais.

Para a diretora, a maior de todas as vantagens de sua total implantação foi a relação com os funcionários e consultores. "Gosto muito da questão humana da ABC71, com quem sinto uma verdadeira parceria", finaliza.

Conheça as soluções de gestão da ABC71

Assista as demonstrações do ERP Omega